রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

6oo6-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুনির্দিষ্ট নিয়মের আওতায় সংরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করেছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয়, এবং আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

SSL এনক্রিপশন সক্রিয়bKash, Nagad, Rocket তথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেযোগাযোগ সহজ ও সরাসরি
6oo6 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার বিস্তারিত

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সামলাই

নিরাপত্তা আমাদের কাছে শুধু প্রযুক্তির বিষয় নয় — এটা আপনার সাথে আমাদের সম্পর্কের ভিত্তি। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রতিটি প্রবেশের সময় OTP যাচাই ও এনক্রিপ্টেড সংযোগ কার্যকর থাকে। কুকি ব্যবহার, তথ্য ধরে রাখার সময়কাল এবং কার সাথে শেয়ার হয় তার পুরো বিবরণ নিচে দেওয়া আছে।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা সাইটের কার্যক্ষমতা ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। বিশ্লেষণমূলক কুকি আলাদাভাবে সম্মতি নিয়ে সক্রিয় হয়; অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যায়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগ ইনে OTP পাঠানো হয় নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যাচাই চাওয়া হয়।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। এই সময়সীমা স্থানীয় বিধিমালার উপর নির্ভর করে।

পরিবর্তনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। এই অধিকার আপনার অঞ্চলের আইনের উপর নির্ভরশীল।

সরাসরি যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তা কোথায় পাবেন

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ, ডেটা সংশোধন বা কোনো অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলায় সাড়া দেয় এবং সাধারণত এক কার্যদিবসের মধ্যে জবাব পাওয়া যায়। আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর প্রয়োজন হতে পারে।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে আমাদের দল বাংলায় সাড়া দিতে প্রস্তুত।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদনের জন্য ইমেইলে লিখুন; নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগ ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান — সেখান থেকে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা ও কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের কাছে আসা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর নিচে সংক্ষেপে দেওয়া হয়েছে। এখানে উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে আমাদের দলকে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন — বাংলায় সাড়া পাবেন।

না, কখনো না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের সিস্টেমে পৌঁছায় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স ও পরিমাণ রেকর্ড হয়।

না। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া বাইরে কারো সাথে শেয়ার হয় না — এটা আমাদের নীতির মূল বিষয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। যাচাইয়ের জন্য নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর প্রয়োজন। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী এই অধিকার প্রযোজ্য হবে।

হ্যাঁ, সাইটের কার্যক্ষমতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি সক্রিয় থাকে। বিশ্লেষণমূলক কুকি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।

আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়। এই মেয়াদ বাংলাদেশের প্রচলিত বিধিমালার উপর নির্ভর করে।

যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টের ইনবক্সে জানানো হবে। এই পৃষ্ঠার শেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।